JAKARTA - Di zaman sekarang, komunikasi digital semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk mendapatkan berbagai layanan. Survei Reuters Institute awal 2025 menyebutkan 76% responden mengakses berita melalui WhatsApp, menunjukkan besarnya penggunaan aplikasi ini.
Melihat peluang tersebut, FWD Insurance menghadirkan kanal digital baru yang memungkinkan pembelian produk asuransi langsung lewat WhatsApp. Inovasi ini memudahkan masyarakat untuk membeli proteksi finansial kapan saja dan di mana saja tanpa ribet.
Cara Mudah Membeli Asuransi Melalui WhatsApp
Pengguna hanya perlu membuka website resmi FWD Insurance di fwd.co.id dan klik tombol ‘Beli melalui WhatsApp’. Selanjutnya, mereka akan langsung terhubung ke nomor resmi FWD Insurance di WhatsApp yaitu 0811 1998 4109.
Setelah itu, nasabah tinggal memulai chat dan mengikuti langkah-langkah yang tersedia untuk menyelesaikan pembelian. Prosesnya cepat dan mudah, layaknya mengobrol dengan teman, tanpa perlu dokumen fisik atau tatap muka.
Produk Asuransi yang Disesuaikan dengan Kebutuhan
FWD Insurance menawarkan dua produk utama yang relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini, yaitu Asuransi Jiwa dan Asuransi Kecelakaan Diri. Premi dimulai dari Rp 51.000 untuk asuransi jiwa dan Rp 54.000 untuk kecelakaan, dengan perlindungan sampai Rp 1 miliar.
Produk ini juga mudah diakses oleh usia mulai dari 18 tahun tanpa perlu pemeriksaan kesehatan. FWD menjamin kemudahan dan perlindungan komprehensif, termasuk manfaat penggantian biaya medis hingga 10% dari uang pertanggungan bagi yang mengalami cedera akibat kecelakaan.
Keamanan Data dan Kepatuhan Regulasi Terjamin
Layanan pembelian asuransi lewat WhatsApp ini didukung teknologi AI Chatbot yang aktif 24 jam. Selain kemudahan, FWD Insurance memastikan keamanan data nasabah dengan mematuhi Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
FWD juga tercatat resmi sebagai penyelenggara sistem elektronik di bawah pengawasan Kementerian Komunikasi dan Digital. Ini menjadi jaminan tambahan bagi konsumen bahwa transaksi dan data pribadi mereka aman selama proses pembelian.
FWD Insurance Berinovasi untuk Pengalaman Baru
Menurut Slamet Riyoso, Chief Technology and Operations Officer FWD Insurance, layanan baru ini bertujuan membuat proteksi finansial menjadi lebih sederhana dan cepat. Dengan memanfaatkan WhatsApp, pembelian asuransi kini semudah mengirim pesan ke teman.
Inovasi ini juga diharapkan dapat menarik minat masyarakat muda yang sudah terbiasa dengan komunikasi digital. FWD ingin menghilangkan kesan rumit saat membeli asuransi dan menjadikannya pengalaman yang nyaman dan transparan.
Produk yang Fleksibel untuk Beragam Aktivitas
FWD Asuransi Jiwa dan Kecelakaan Diri dapat disesuaikan manfaatnya sesuai jenis aktivitas dan kebutuhan nasabah. Baik untuk perlindungan saat menonton konser, traveling, maupun olahraga ekstrem, produk ini memberikan jaminan yang relevan dan lengkap.
Fleksibilitas ini memberi kemudahan bagi pengguna untuk memilih paket yang paling sesuai dengan gaya hidup mereka. Proteksi yang lengkap dan harga premi terjangkau menjadi nilai lebih dari layanan digital ini.
Asuransi Kini Semakin Dekat dan Mudah Diakses
Kemudahan akses dan proses pembelian asuransi melalui WhatsApp membuka peluang lebih besar bagi masyarakat untuk mendapatkan perlindungan finansial. FWD Insurance menghadirkan solusi inovatif yang menggabungkan teknologi dan layanan praktis.
Dengan pilihan produk yang terjangkau, aman, dan fleksibel, layanan ini cocok untuk masyarakat yang ingin proteksi tanpa ribet. Ini menjadi langkah penting dalam mengubah paradigma cara membeli asuransi di era digital.
